办理变服务 办理变“智”理——郑州闯出才智高效城市办理新路
日期:2025-12-20 01:16:06   来源:星空网站

  12月17日,在郑州市中原区河南纺机社区新乔庄,几位白叟正坐在楼院内晒太阳,院内整齐有序,满是温馨。

  但是两年前,小院却废物成堆、无人办理。了解到大众的诉求,河南纺机社区党委抓住举动,将楼院12名党员编入网格,约请80多岁的老党员担任荣誉微网格长,带头激活小院办理生机。

  废物清运、电路改造、美化提高、车位规划……在党安排的带领下,党员带头、居民协力,把破落的小院改造为温馨的家乡。

  党的二十届四中全会理解精确地提出,完善共建共治同享的社会办理准则,推进社会办理现代化。作为省会城市、中部地区重要的中心城市、全国特大城市,郑州使用“党建+网格+大数据”形式,探究构成了“十个一”党建引领网格化办理系统,构建起横向到边、纵向究竟的办理网络。

  在郑州,网格是城市善治的单元,也是服务大众的前沿。全市区分4.7万个社区微网格,在商圈、校园、医院、企业等要点场所树立4728个专属网格,活跃吸纳“五老”人员,并引导外卖员、快递员等新作业集体担任兼职网格员,构建起社会办理共同体。

  金水区鑫苑社区党委与物业党委双向进入、深层次地交融,让邻里对立、民生诉求在网格内就能及时处理。“咱们把党建作业要求融入物业服务规范中,把处理物业服务难题作为党安排的重要作业,物业投诉量一会儿就下降,大众满意度继续提高。”鑫苑社区党委书记常海芳说。

  党的建造是底层办理的内核。郑州市推进群团安排融入网格,加大社会安排孵化力度;在渠道企业、快递物流网点等组成党安排,在外卖、快递、交通运输等职业组成职业党委;加强城市驿站和活动党员报到点建造,推进党安排向下扎根、向上成长。

  党建带群建,完成多元共治。社区立异上线新作业集体前哨模块,破解骑手小哥进门难、居民收件难等痛点;在小区内打造“骑手驿站”,吸纳骑手参加社区自愿部队,上报办理问题。党建引领下,新作业集体与城市“双向奔赴”,变身底层办理参与者。

  现在,郑州市共树立网格党安排3.94万个,有用联合社会安排1.6万个、大众自安排2.1万个,联动下沉市直、区直部分人员2.8万名,党建引领构成办理新格局。

  城市是生命体、有机体,也应成为智能体。郑州市活跃地推进党建网与政务网、视联网、物联网以及城市工作、应急处突、经济工作等专网交融,打造全市域、全掩盖、全贯穿、全使用的城市工作智能感知系统,推进城市办理向才智办理跃进。

  在管城回族区相等街社区,大屏幕上的3D模型实时出现大街全域面貌,以及智能门磁、高空抛物监测、智能路灯等物联设备工作状况,好像“才智大脑”精准掌控社区动态。

  “居民经过‘郑好办’APP扫描网格专属二维码,登录‘一网统管’渠道,就能顺手拍反应问题、线上投票议实事、精准查询便民服务,一部手机就能搞定社区事。”相等街社区党总支书记刘军说。

  日前,相等街社区居民王豪发现院门口存在车辆乱停乱放问题,经过“一网统管”渠道即时上报后,社区作业人员敏捷赶赴现场处置,短时间便化解了这一民生困扰。“现在的相等街,街巷整齐有序、沿途步步皆景,服务交心周到、日子快捷适意!”王豪说。

  底层办理,一头连着万家灯火,一头系着安居乐业。从办理到服务,从办理到“智”理,郑州市闯出了才智高效城市办理新路,凭仗《郑州市党建引领网格化办理》才智城市建造事例,在2024年“国际才智城市大奖·我国”评选中取得城市办理大奖。